533631936

2016-12-03 09:20:13

Dzwonią niby w imieniu firmy reklamowej.
Przypominam wyłudzającym, że, jeżeli przedsiębiorca kontaktuje się z konsumentem przez telefon w celu zawarcia umowy na odległość, (to nie konsument z własnej woli komunikuje się z przedsiębiorcą) to do skutecznego zawarcia umowy przez telefon z konsumentem niezbędne będzie potwierdzenie treści proponowanej umowy – przedsiębiorca ma obowiązek potwierdzić konsumentowi treść proponowanej umowy utrwaloną na papierze lub innym trwałym nośniku (np. mailowo), potwierdzenie powinno nastąpić jeszcze przed zawarciem umowy, (takim potwierdzeniem nie jest poświadczenie odbioru korespondencji!) oraz utrwalenie oświadczenia konsumenta – oświadczenie konsumenta o zawarciu umowy musi zostać utrwalone na papierze lub innym trwałym nośniku (np. mailowo) i to dopiero po otrzymaniu potwierdzenia od przedsiębiorcy, o którym mowa w pkt. 1 powyżej (przepisy nie precyzują niestety, kto ma dokonać takiego utrwalenia, dlatego warto aby takie utrwalenie nastąpiło zarówno po stronie konsumenta, jak i przedsiębiorcy – np. w przypadku przesłania wiadomości mailowej, oświadczenie zostanie utrwalone co do zasady na obu kontach pocztowych).

2016-09-29 11:05:45

Tak wlasnie uwazajcie